Aviso de Privacidad

En COMEXA protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

COMEXA

Fecha de última actualización: 22 de julio de 2025

Responsable del Tratamiento

Comercializadora Mexicana de Artículos Elementales COMEXA, S. de R. L. de C. V. con domicilio en Av. Montevideo No. 303, Oficina 404, Col. Lindavista Sur, Alc. Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07300, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Datos de Contacto del Responsable:

  • Teléfono: (52) 55 7030 5656
  • Email: contacto@comexa.mx
  • Sitio web: www.comexa.mx

Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web, o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos de Identificación

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • RFC
  • CURP
  • Copia de identificación oficial

Datos de Contacto

  • Domicilio
  • Teléfono fijo y móvil
  • Correo electrónico
  • Datos de contacto de emergencia

Datos Laborales

  • Puesto o cargo
  • Empresa donde labora
  • Datos de contacto laboral
  • Información profesional

Datos Financieros

  • Información bancaria
  • Estados financieros
  • Información fiscal
  • Datos contables

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias)

  • Prestación de servicios contables, fiscales y de auditoría
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales
  • Facturación y cobranza
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Atención de consultas y solicitudes
  • Gestión de la relación comercial

Finalidades Secundarias (Opcionales)

  • Envío de información comercial y promocional
  • Invitaciones a eventos y capacitaciones
  • Estudios de mercado y encuestas de satisfacción
  • Mejora de nuestros servicios
  • Análisis estadísticos y de tendencias

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios

Oposición

Oponerse al uso de sus datos para fines específicos

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:

  • Presencialmente en nuestras oficinas
  • Por correo electrónico a: contacto@comexa.com
  • Por teléfono al: (52) 55 7030 5656

Transferencias de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

Socios y Alianzas Estratégicas

Para la prestación conjunta de servicios especializados

Autoridades Fiscales y Regulatorias

Para cumplimiento de obligaciones legales

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Para el almacenamiento y procesamiento seguro de datos

Medidas de Seguridad

COMEXA ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Cifrado de Datos

Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para proteger la información sensible

Control de Acceso

Acceso restringido solo a personal autorizado con credenciales verificadas

Servidores Seguros

Infraestructura tecnológica con los más altos estándares de seguridad

Auditorías Regulares

Revisiones periódicas de nuestros sistemas y procedimientos de seguridad

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web: www.comexa.mx

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si usted tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o quiere ejercer alguno de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Dirección

Av. Montevideo No. 303, Oficina 404
Col. Lindavista Sur, Alc. Gustavo A. Madero
Ciudad de México, C.P. 07300

Teléfonos

Oficina: (52) 55 7030 5656

Correo Electrónico

contacto@comexa.mx

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 9 a 6 PM